• AKO NARUČIM DANAS, KADA ĆE MI ROBA BITI ISPORUČENA?

    Isporuka narudžbe ovisi o tome nalaze li se proizvodi koje ste naručili u našem skladištu ili se moraju naručiti kod dobavljača. Kod svakog ćete proizvoda pod odabirom veličine pronaći informaciju o tome nalazi li se proizvod na skladištu ili mu je rok isporuke do između 4 i 6 dana. Ako je kod proizvoda navedeno Skladište, narudžbu ćete dobiti u roku od 48 do 72 sati. Ako je kod proizvoda navedeno od 4 do 6 dana, svoju narudžbu možete očekivati najkasnije u roku do 6 radnih dana.

  • KOLIKO STOJI DOSTAVA ROBE?

    Poštarina i pakiranje iznose 26 kn za narudžbe do 660 kn. Ako je iznos vaše narudžbe iznad 660 kn, dostava je besplatna.

  • KAKO ĆE MI NARUDŽBA BITI ISPORUČENA?

    Svaku narudžbu šaljemo dostavnom službom GLS. Dan prije isporuke robe dobit ćete e-poštu o otpremi narudžbe. Na dan isporuke dobit ćete e-poštu i SMS poruku s vremenskim okvirom kada možete očekivati dostavljača.

  • KAKO POSTUPATI PRILIKOM POVRATA ROBE?

    U zakonskom roku do 14 kalendarskih dana od dana preuzimanja imate pravo bez obrazloženja vratiti robu . Vratit ćemo vam vaš novac. Kako postupati? Robu primjereno zapakirajte kako se ne bi oštetila. Uz robu priložite kopiju računa koji ste dobili zajedno s robom. Na papir napišite IBAN vašeg bankovnog računa za povrat novca. Sve pošaljite na našu adresu. Nikada nemojte slati robu uz plaćanje prilikom preuzimanja. Vratit ćemo vam vaš novac najkasnije u roku do 14 dana. Adresa:

    Expandeco - Pravomusko.hr

    Božidara Adžije 23/2

    10000 Zagreb

  • KAKO POSTUPATI PRILIKOM ZAMJENE ROBE?

    Ako vam ne odgovara veličina ili želite zamijeniti robu, imate pravo to učiniti do 14 kalendarskih dana od dana preuzimanja paketa. Robu primjereno zapakirajte kako se ne bi oštetila. Uz robu priložite kopiju računa koji ste dobili zajedno s robom. Na papir napišite za koju veličinu ili robu želite zamijeniti robu koju nam vraćate. Sve pošaljite na našu adresu. Najkasnije u roku do 14 dana možete očekivati zamijenjenu robu. Adresa:

    Expandeco - Pravomusko.hr

    Božidara Adžije 23/2

    10000 Zagreb

  • MOGU LI ROBU ZAMIJENITI ZA ROBU RAZLIČITU OD ONE U NARUDŽBI?

    Da, robu je moguće zamijeniti za bilo što iz naše ponude. Eventualnu novčanu razliku ćemo vam vratiti ili ćete je platiti prilikom preuzimanja.

  • KAKO I KADA ĆE MI BITI REFUNDIRAN NOVAC ZA VRAĆENU ROBU?

    Plaćanja za vraćenu robu vršimo nekoliko puta tjedno. Novac će biti uplaćen najkasnije do 14 dana na bankovni račun koji ste nam poslali.